Ruilen en Retourneren


14 dagen retourrecht

Ben je niet geheel tevreden met uw aankoop, geen probleem. Bij de-garage.com kan je een artikel binnen 14 dagen retour sturen. Producten die beschadigd/gebruikt zijn of geen kaartje bevatten komen niet voor restitutie in aanmerking. 

De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:
•Artikelen die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden zoals ondergoed.
•Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.

Indien je het risico op een miskoop wil voorkomen, neem dan tijdens winkel openingstijden contact met ons op, dat kunnen we je helpen bij het vinden van het juiste artikel. De door jou bestelde artikelen mogen gepast worden, maar niet gedragen worden. Daarnaast dienen alle originele labels etc. aanwezig te zijn. Heb je vragen over de mogelijkheid tot retourneren van je product? Neem dan contact op met Joe: Joe@de-garage.com. 

Ruilen 

Heb je toch niet het goede artikel gekozen maar wil je het artikel heel graag hebben, geef dit dan aan op het retourformulier die bij je bestelling is ingesloten. Kijk voor de actuele voorraad op www.de-garage.com. Indien het vervangende artikel op voorraad is sturen wij deze zonder verzendkosten naar je op en verrekenen we het eventuele verschil. Indien het vervangende artikel duurder is, nemen we contact met je op zodat je het verschil kan overmaken. Je kan het artikel natuurlijk ook via de winkel ruilen.

Retourneren 

Als je een artikel wil retourneren, gebruik dan het retourformulier die bij je bestelling is ingesloten. Met de handige adres sticker, is het retour sturen eenvoudig geregeld. Als we het artikel in goede orde hebben ontvangen. Storten we het bedrag z.s.m. terug op je rekening. Vergeet je rekeningnummer niet te vermelden. 

Kosten

De kosten voor het retour sturen van een artikel zijn voor rekening van de klant.
Divide